Условия и Положения
Условия и положения
Приобретая билет на Тур, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и положениями, которые являются юридически обязательным соглашением между вами и компанией Merchantour LLC («Организатор»). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними.
Политика возврата билетов:
Все продажи билетов являются окончательными и не подлежат возврату.
Возврат средств не производится, если клиент не явился в указанное место сбора вовремя.
Билеты не могут быть обменены на другую дату или время. Билеты не подлежат обмену.
Возврат средств не производится в случае опоздания. Автобус отправляется строго в указанное ниже время.
Исключения не предусмотрены в случае личных чрезвычайных ситуаций, болезни или других непредвиденных обстоятельств, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
Возврат средств производится только в случае отмены Тура Организатором. Возврат занимает от 5 до 10 рабочих дней.
Места и время сбора:
Первая точка сбора: Брайтон-Бич
Время сбора: 6:45
Время отправления: 7:00
Место: У входа в банк Chase
Адрес: 1002 Brighton Beach Ave, Brooklyn, NY 11235
Ссылка на карту: https://maps.app.goo.gl/mEVLXSXou547EkKy9
Вторая точка сбора: Манхэттен
Время сбора: 8:00
Время отправления: 8:15
Место: Перед входом в Национальный музей американских индейцев
Адрес: 1 Bowling Green, New York, NY 10004
Ссылка на карту: https://maps.app.goo.gl/ehYbQQUTetgAcmKF7
Условия группового Тура:
Вы покупаете билет на групповой Тур. Размер группы может варьироваться в зависимости от количества проданных билетов.
Детали транспорта:
Если участников менее 6 человек: Тур проводится на большом, комфортабельном джипе GMC Yukon XL.
Если от 6 до 14 участников: Тур проводится на микроавтобусе Sprinter или Ford Transit.
Если более 14 участников: Тур проводится на большом автобусе вместимостью 56 человек.
Покупая билет, вы соглашаетесь с тем, что в Туре может быть от 1 до 55 других участников.
Места и билеты:
Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить вам выбранное место, однако мы не можем гарантировать, что ваше место будет соответствовать схеме, которая была показана при бронировании.
В связи с изменениями моделей транспорта и схем рассадки ваш билет дает право участвовать в Туре, но не гарантирует конкретное место.
Остановки во время Тура:
В Туре не предусмотрена остановка на обед.
В программе предусмотрены остановки, на которых все пассажиры должны выйти из транспорта с гидом.
Вы несете ответственность за то, чтобы оставаться с группой во время остановок. В случае если вы потеряетесь, автобус продолжит маршрут без вас.
Автобус не возвращается за участниками экскурсии, которые потерялись или опоздали
Контактный телефон для экстренной связи будет указан в письме с подтверждением бронирования.
Программа Тура:
Список достопримечательностей, включенных в Тур, размещен на странице описания Тура
Мы прилагаем все усилия, чтобы показать все заявленные достопримечательности, но не можем гарантировать посещение каждой из них.
Видимость некоторых объектов может зависеть от вашего места в транспорте.
Мы не можем гарантировать прямой обзор всех достопримечательностей из автобуса.
В случае дорожных работ, перекрытия улиц, правительственных мероприятий, парадов, фестивалей и других форс-мажорных обстоятельств некоторые достопримечательности могут быть недоступны.
Продолжительность Тура:.
Из-за сложности маршрута точное соблюдение расписания не гарантируется.
Тур завершается в двух точках:
Первая точка высадки: Вокзал Гранд Централ приблизительно с 21:00 до 22:00
Вторая точка высадки: Брайтон-Бич приблизительно с 22:00 до 23:00
Поведение участников:
Организатор оставляет за собой право отказать в участии или удалить из Тура любого участника, чье поведение угрожает безопасности, комфорту или благополучию других участников или нарушает общественный порядок.
Возрастные ограничения и ответственность за детей:
Дети до 18 лет могут участвовать в Туре только в сопровождении взрослого, который несет полную ответственность за их поведение и безопасность.
Право на изменение маршрута:
Организатор оставляет за собой право вносить изменения в маршрут, расписание и программу Тура в случае необходимости, без предварительного уведомления участников.
Страхование:
Организатор Тура рекомендует участникам иметь действующую Туристическую и медицинскую страховку. Организатор не предоставляет страховку и не несет ответственности за медицинские расходы или другие расходы, возникшие в результате участия в Туре.
Здоровье и безопасность участников:
Участники несут ответственность за то, чтобы их состояние здоровья позволяло им участвовать в Туре. Организатор не несет ответственности за любые проблемы со здоровьем, возникшие во время Тура или после его завершения.
Форс-мажор:
Организатор не несет ответственности за отмену, задержку или изменения в программе Тура в случае обстоятельств непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, забастовками, эпидемиями, военными действиями, террористическими актами и другими событиями, находящимися вне контроля Организатора.
Ограничение ответственности:
В максимально допустимой законом степени Организатор отказывается от какой-либо ответственности за косвенный, случайный, особый или последующий ущерб, возникший в связи с Туром или вследствие его проведения, включая, но не ограничиваясь, личным ущербом, повреждением имущества или утратой удовольствия от участия в Туре, за исключением случаев грубой небрежности или умышленных неправомерных действий со стороны Организатора. Организатор не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей во время Тура. В любом случае общая ответственность Организатора не может превышать сумму, уплаченную за билет на Тур.
Отказ от ответственности за размещение в отелях:
Размещение в отелях, включённое в Тур (если применимо), организуется Оператором через сторонних поставщиков гостиничных услуг. Оператор не является владельцем, управляющей компанией или оператором каких-либо гостиничных объектов.
Приобретая Тур, включающий размещение в отеле, вы подтверждаете и соглашаетесь со следующим:
Оператор не гарантирует конкретный отель, гостиничный бренд, тип номера, конфигурацию спальных мест, вид из окна, этаж или иные характеристики номера, если это прямо не указано в описании Тура.
Назначение отелей осуществляется исходя из доступности, организационных и логистических факторов и может быть изменено без предварительного уведомления.
Оператор не несёт ответственности за качество, состояние, уровень сервиса, правила проживания или удобства, предоставляемые гостиницей.
Все вопросы, связанные с размещением в отеле, включая, но не ограничиваясь, чистотой номера, техническим состоянием, поведением персонала, качеством обслуживания, овербукингом или доступностью гостиничных услуг, относятся исключительно к ответственности гостиницы.
Оператор не несёт ответственности за возврат денежных средств, компенсации или предоставление альтернативного размещения в случае возникновения проблем, связанных с гостиницей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
При участии в Туре вы соглашаетесь с тем, что размещение в отеле предоставляется как часть комплексного экскурсионного туристического продукта и не является отдельной услугой проживания.
Отказ от ответственности за услуги транспортной компании:
Организатор предоставляет только услуги экскурсовода. Транспортное обслуживание Тура осуществляется сторонней транспортной компанией, которая действует независимо и не связана с Организатором или компанией, продающей билеты. Приобретая билет, вы подтверждаете, что Организатор не несет ответственности за эксплуатацию, безопасность, техническое обслуживание или качество предоставляемых транспортных услуг. Все вопросы, связанные с транспортным обслуживанием, включая, но не ограничиваясь задержками, техническими неисправностями или несчастными случаями, находятся в исключительной ответственности сторонней транспортной компании.
Отказ от ответственности за продажу через сторонние платформы:
Билеты на данный Тур могут продаваться через сторонние веб-сайты или авторизованных реселлеров. Организатор не несет ответственности за деятельность, политику, контент или обслуживание клиентов, предоставляемое этими сторонними платформами. Все вопросы, связанные с оплатой, обработкой билетов или работой веб-сайта, должны решаться непосредственно с соответствующим сторонним поставщиком.
Приобретая билет на стороннем веб-сайте, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что ваши договорные отношения по оказанию Туристических услуг остаются исключительно с Организатором, как это определено в настоящих Условиях и положениях.
Согласие на использование фото и видеоматериалов:
Принимая участие в Туре, вы даёте согласие Организатору на использование фотографий и видеозаписей с вашим изображением в рекламных целях без выплаты какого-либо вознаграждения.
Применимое право и юрисдикция:
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Нью-Йорк. Все споры, возникающие в связи с этими Условиями, подлежат разрешению в судах округа Нью-Йорк, штат Нью-Йорк.
Клаузула о раздельности положений:
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность или юридическую силу остальных положений, которые остаются в полной силе и продолжают действовать.
Приобретая билет, вы соглашаетесь освободить, отказаться и снять с Организатора любую и все претензии, требования или основания для исков, возникающие в связи с участием в Туре, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.